Une fois la commande validée, un délai de 24h à 1 semaine (en période de fêtes) est nécessaire pour la fabrication avant l'expédition. Le délai de réception dépendra ensuite du mode de livraison choisi (Mondial Relay ou La poste).

Pour les grosses commandes d'entreprises et d'associations, le délai de livraison vous sera indiqué au moment de la création du devis.

Les livraisons sont possibles dans tous les pays. Toutefois si votre pays n'est pas disponible sur le site, veuillez me contacter afin que je fasse le nécessaire pour l'ajouter sur les pages d'expédition.

Les frais de port vont dépendre de l'article, de la destination et du transporteur choisi.

Par exemple, pour la France Métropolitaine :

La livraison par Mondial Relay est à 3,90€, offerte dès 80€ d'achat. Pour une livraison en colissimo, ce sera 5,90€. Les petits articles (portes clés, marques pages, ...) peuvent être livrés en lettre suivie pour 2€.

Pour la Belgique, une livraison par Mondial Relay est préférable au prix de 3,90€.

C'est tout à fait possible, il vous suffit d'en faire la demande en réponse au mail de confirmation de votre commande.

Oui ! Vous pouvez faire livrer votre commande chez la personne de votre choix en y ajoutant sans coût supplémentaire un petit mot personnalisé. Vous pouvez l'ajouter en sélectionnant l'option au moment du choix de transporteur.

L'atelier se situe à Vuillafans, un petit village du Doubs (25) en France. Toutes les articles présents sur le site y sont personnalisés.

C'est possible d'y récupérer votre commande gratuitement, dès que votre colis sera prêt, vous serez notifié par mail et/ou SMS afin que l'on convienne ensemble d'un rendez-vous.